Part.1
犹记得当年五一十一小长假各个景区人山人海的盛况。
人们摩肩接踵顶着烈日骄阳,距离近的都能闻到彼此后脑勺上的脑油味。
远的不说,马上民众喜闻乐见的五一就要到了。
遥想去年的这个时候,W姐已经订好了车票行程,约好了三五好友,规划了出游路线,就连在某宝上买的一次性毛巾都到货了!
再看看今年五一,虽说国内疫情有所缓和,但是考虑到无症状感染者……
W姐想了想,还是戴着口罩在楼下小区里转转,晚上在王者峡谷里看看风景算了。
有这种想法的应该不止W姐一个,今年的旅游业确实不太好受。
往年这个时候各大旅行社的宣传单页就差塞进你家门缝里了,今年路过旅行社,玻璃门里坐着的员工们一个个偃旗息鼓,像霜打的茄子似得蔫巴着脑袋祈求天上掉钱。
不光是旅行社,导游们也没饭吃了。
朋友圈的画风逐渐转变,从晒旅游线路,晒风景美照,逐渐转变为一名合格的微商。
卖腊肉的,卖化妆品的,卖保健品的,卖床单被罩的……只有你想不到,没有他们不卖的。
行业的缩影落在每个人头上,就是百态人生。
过去10年,国际旅游业的蓬勃发展,多归功于中国出境游市场增长。
但一场疫情让一切都回到了原点。
其实疫情不仅对中国旅游业带来了冲击,全球的旅游行业更是损失惨重。
Part.2
近年来,随着国人消费水平的提升,有公开数据显示,我国每年出境游人数过亿,已经连续四年蝉联全球出境游人次世界冠军。
对于全世界来说,中国游客成为各国旅游市场中的VIP。
甚至国外的很多便利都是为中国客人量身定制的,满足中国游客的需求成了他们的重要任务。
现如今知名的旅游景点,展览标志写上中文已是常态,很多地方在招收服务人员的时候,也将“会说中国话”列为考核标准之一。
由于生活习惯的不同,欧美人喜欢喝冰水。以前你能看到很多酒店,为美国客人准备制冰机。
但现在形势完全颠倒了过来。
如今国外的很多酒店,开始为中国客人提供热水壶,满足中国客人养生需求。
商家们为中国游客定制了专门的中文服务和优惠价格,他们挤破脑袋,只求获得更多中国游客的青睐。
在支付宝逐渐成为中国主流支付方式的当下,国外旅游景点纷纷开通了支付宝付款业务。
并且要求收银员能够熟练使用支付宝操作,并且会说简单的中文。
对于国外商家而言,中国游客往往几秒钟就能通过支付宝完成付款,而非中国游客使用刷卡或现金的方式需要一分钟,甚至更长的时间。
消费能力是中国游客备受青睐的主要原因。
在购买力面前,连高高在上的奢侈品牌也要为中国消费者弯腰。
Part.3
中国游客对于旅游市场的重要性不言而喻。
如果上面说的这些,你还没有一个直观的感受,那么我们可以来看看如今的世界。
在国外确诊人数逐日增长的今天,中国出境游市场有了很长一段时间的空窗期,这让很多国家的旅游企业濒临破产。
近日,韩国某导游在视频中介绍了韩国热门景点的近况。
曾经热闹的光化门、景福宫门可罗雀,之前时常需要排队的乐天免税店几乎无人,明洞大街的人流量更是锐减70%。
在东南亚,旅游业是不少国家的支柱。
而在这些客人当中,有四分之一都是中国游客。
泰国、越南、柬埔寨、巴厘岛等国家都遭受到了不同程度的冲击。
曾经人山人海的沙滩如今空无一人,巴厘岛这段时间酒店平均入住率不到20%,很多民宿直接关门,导游也失去了工作。
中国游客占泰国入境游客总数的30%,约120万到130万中国游客取消了2月和3月赴泰国旅游计划。
根据泰国商务部的统计数据显示,2月入境游客同比去年直接腰斩,现已有8家酒店申请破产,21家餐厅倒闭。
而中国游客比泰国还要高的越南,如今更不好受。
越南当地新闻机构3月初的一项调查显示,74%的旅游公司认为如果眼下情况持续超六个月,他们就将破产。
发达国家也是一样。
颇受国人青睐的日本旅游业如今也在面临危机,没人投喂的奈良鹿开始冲到大街上啃绿化带。
平日依靠客人投喂的小鹿失去了食物来源,饿得瘦骨嶙峋,散养的鹿群冲上了街头,走进市区。
啃食路人种的蒜苗。
家住奈良的一位漫画家发推文表示,自个在奈良住了这么多年从没见过这种事情。
现实版的《进击的巨鹿》
中国游客缺席出境游市场,对奢侈品牌也造成了恐慌。
伦敦奢侈品胜地邦德街,一位范思哲柜姐表示由于近期没有中国游客,店内销售额下降了40%。
Burberry约有五分之二的销售额来自中国消费者。
在欧洲,中国游客人均消费为1100美元。
英国旅游局称中国游客在英人均消费为1680英镑,是在境外游客平均水平的三倍。
由于中国旅客的缺失,太平洋沿岸国家也广受影响,像在斐济、帕劳、瓦努阿图等国家,旅游行业占了GDP近50%。
在纽约,中国游客是除英国外第二大境外游客群体。
中国游客的缺失让第五大街失去了往日的繁华。
曼哈顿贝亚德街中餐厅经理Steve说:“生意下滑了50%。一般来说这个时间点回中国过春节的留学生都该返校了。但今年,显然很多中国学生还没有回来。”
第五大道香奈儿店员Hartini Nelsen表示:平时店里会特意雇佣会说中文的店员,但如今生意惨淡,只好裁了。
根据联合国世界旅游组织数据,2000年中国游客境外消费总额为100亿美元。到了2018年,这个数据已经攀升到了恐怖的2770亿美元。
对于全球的商业和旅游业来说,失去了中国游客的“投食”,个个损失惨重。
Part.4
疫情暴发前的研究预测,到2029年中国出境游将达2.86亿人次。
越来越多富裕的中国人了推动旅游业发展。
世界是一个整体,随着中国国力不断提升,经济水平也在不断增强。
然而就是这样一个群体,在国外旅游时却常遭各种吃饭砸碗式的抵制,相关新闻层出不穷。
在如今严峻的疫情形势下,还有国家恶意抹黑中国,往中国身上泼脏水。
W姐想问一问,如今对我们百般抹黑的国家,有没有想过未来会给自己的国民经济带来什么影响?
希望那些歧视我们的、喊着“滚回中国”的人,不要在疫情结束之后又摆出笑脸,期待中国游客再次消费。
我们有实力,也有骨气。
人类在灾难面前是命运共同体,我们希望大家团结起来,共同御敌。
但如果有人一味地抹黑中国,那也请你自己掂量一下:
失去了中国游客的心,会不会让你伤筋动骨?
编辑:W姐